아이폰 리퍼? 무상 교체 조건부터 수리 비용까지 완벽정리!

아이폰 고장과 수리 문제로 고민하고 계신 여러분을 위해 리퍼센트가 애플 공식 서비스센터에서 수리와 리퍼 받는 법, 아이폰 중고에 대해 정리했어요.

아이폰 수리와 리퍼의 차이점

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2021년 부터, 애플은 아이폰 디스플레이, 배터리, 후면 유리, 후면 카메라에 문제가 있을 경우에는 해당 부분 수리 서비스를 제공하며, 그 외의 부분에 문제가 생겼을 경우에는 리퍼로 진행하고 있습니다.

- 애플 공식 리퍼 뜻 : 단순 변심으로 반품된 상품 등에서 성능 이상 없는 부품을 추출하고 조립하여 만든 리퍼폰으로 교체해주는 것.

즉 공식 서비스센터에서 리퍼를 받는다는 건 거의 새 폰으로 교환받는 것과 같습니다! 하지만 결국 우리가 궁금한 건, 내가 무상으로 수리나 리퍼를 받을 수 있을까에 대한 답이겠죠?

무상 수리 및 무상 리퍼 보증 기간

애플이 발표한 아이폰의 공식 보증기한은 구매일로부터 2년입니다. 정확하게는 하드웨어 2년, 배터리 및 액세서리는 1년의 보증기간을 제공합니다.

무상 서비스를 받기 위해서는 보증기간 내에 서비스센터를 방문해야 합니다.

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보증기간 확인 방법

아이폰에서 보증 기간 확인하기

- 설정 > 일반 > 정보 페이지로 이동

- 일련번호 하단 확인

- (2019년 9월 11일 이후 구매한 아이폰 기준) '제한 보증' 표시 : 무상 A/S 수리 및 리퍼 가능

- (2019년 9월 11일 이후 구매한 아이폰 기준) '보증이 만료됨' 표시 : 배터리 및 액세서리 A/S 기간 만료. 아이폰을 구매한 지 2년이 경과하지 않은 경우 하드웨어 무상 A/S 수리 및 리퍼 가능

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애플 홈페이지에서 보증기간 확인하기

- 애플 공식 홈페이지 접속 > 고객지원 > Apple 수리

- 일련번호 입력 후 인증

- 수리 및 서비스 보증 상태 확인

- '유효함' 표시 : 무상 A/S 리퍼 가능

- '만료됨' 표시 : 배터리 및 액세서리 A/S 기간 만료. 아이폰을 구매한 지 2년이 경과하지 않은 경우 하드웨어 무상 A/S 리퍼 가능

하지만 보증기간이 남았다고 해서 무조건 무상 수리나 리퍼를 받을 수 있는건 아닙니다. 여러분을 위해 정확한 무상 수리와 리퍼 조건을 정리했어요.

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무상 수리, 무상 리퍼 조건

-보증기간이 남아 있어야 해요.

-외관에 찍힘, 깨짐, 파손이 없어야 해요.

-제조상의 문제로 발생한 고장이어야 해요.

-사설수리 흔적이 없어야 해요.

-통화 품질 이상의 경우, 유심 및 통신사 문제로 발생한 문제가 아니어야 해요.

-침수 이력이 없어야 해요.

무상수리, 무상리퍼 건에 부합하지 않는다면 세 가지의 대안책을 생각해볼 수 있습니다.

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리퍼폰으로 교환하기(애플 공식 서비스센터)

애플 공인 서비스센터에서 수리나 리퍼를 받는 방법은 크게 두가지가 있습니다.

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- 애플스토어 방문하기

- 애플 공식 서비스센터 방문하기 (Ubase, Antz, Tuva, 위니아에이드 등)

위 업체들은 모두 애플에서 교육받은 테크니션들이 배치된 업체로, 어느 센터를 방문하든지 전문성과 품질이 같습니다. 다만 애플스토어에서 수리를 받는 게 더 저렴해요. 서비스를 예약하면 더 빠르게 수리 및 리퍼를 받을 수 있어요.

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애플 공식 서비스센터 가격

공식 서비스센터에서 수리 받는 비용은 아래 이미지를 참고해주세요.

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유베이스(Ubase)

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Antz(앙츠)

투바와 애플스토어의 수리가격은 홈페이지에서 상시로 확인할 수 있어요.

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중고폰 판매 및 구매하기

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휴대폰이 심하게 망가져서 수리비용이 너무 클 경우에는, 차라리 휴대폰을 바꾸는 것이 좋은 대안이 될 수 있어요. 이 때 중고폰을 활용하면 비용을 크게 절약할 수 있습니다.

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하지만 중고폰은 품질 보장과 신뢰 측면에서 문제가 있을 수 있죠, 그런 분들을 위해 21세기전파상은 특별한 서비스를 제공해요.

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21세기전파상

21세기전파상은 전문가가 인증한 중고기기만을 취급하여 기존 중고시장의 문제점을 해결했어요. 또한 엄격한 파트너 관리 시스템과, 7일 무료반품∙12개월 제품보증을 통해 소비자가 안심할 수 있도록 끝까지 책임지고 있습니다.

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